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看到一則關於網路的新聞:Facebook會員數超過3億人,全球僅次於Google竄居第二,在台灣已有280萬會員,成為全台灣排行第三名的網站,僅次於Yahoo和無名小站。當網友上Facebook開心農場養雞偷菜、忙著交友做心理測驗的同時,一顆網路排名的震撼彈已然引爆,同時也引起大家對於網路獲利模式議題的再次探討。雖然Facebook已提前達成公司目標開始獲利,但大家所好奇的是其夾帶龐大會員及流量下的商業模式為何?有何令人耳目一新之處?會造就另一個屹立不搖的google,亦或只是將流量視為王道,與其他共享網站一樣期望有個好買主的出現?

網路是工具、還是商品
2004年Web2.0興起,帶來新的網路商機,在Web 1.0時代,有流量才有一切;到了Web 2.0時代,流量依舊重要,但流量背後的轉換價值才值得去探究。Facebook是一個百分百的社群網站,如同Twitter或其他部落格網站,皆製造了天文數字的宣傳效應(網路使用者),不過,當中沒有任何一家公司可以如 Google 一樣藉由使用者賺進大筆財富,雖然Facebook樂觀預估2009年營收5億美元,但相較Google第一季營收40.7億美元,似乎還需加把勁努力。
Facebook目前以廣告收入為主,雖然有微軟等大公司的固定預算,但是「分眾廣告」仍佔主要營收來源。Facebook依社交族群分類,將廣告刊登給特定族群,廣告主可針對某一年齡範圍、姓別、地區、興趣偏好等條件來下廣告,針對不同族群訴求不同的廣告台詞,將分眾行銷發揮的淋漓盡致,但是這與傳統廣告模式其實並無太大分別,因為你仍無法掌握消費者的「想法」,即使年齡對了,地區對了,但是若當下無此需求,下再多的廣告可能都無法激起使用者「點擊-消費」的行為,這也是Google關鍵字成功的因素-提供消費者當下需要的資訊。
網路,如同高速公路,為國家重大基礎建設,蓋高速公路賺錢,是有限的、是局部的,但利用高速公路四通八達的運輸網絡,卻可活絡各樣各式的經濟活動,網路就是這樣一個強大的基礎建設,運用網路的特性,以網路為工具實現各式各樣的商業模式。許多提供網路設備(如無線設備、光纖)建構網絡的公司,它們屬於蓋高速公路的材料供應商或是包商,但是更多的商業機會卻是呈現在以網路為平台,利用網路即時、迅速、便捷的特性,展現網路化的經濟實力。當你想要利用網路來賺錢時,先釐清你是要蓋高速公路(提供更優更快速便捷的網路環境)還是將高速公路視為工具運用它來賺錢。

網路的商業模式依賴高破壞性的創新
網路世代的商業模式重點,著重在整合性的創新,此種創新不必然發明或是創造全新的事物,而是著重在於有創新性的把現存的事物整合起來成為新事物。眾所皆知的網路電話,如Skype,塑造了21世紀最具創新的商業模式,其所搭建的元素包含點對點傳輸(P2P)、網路電話(VoIP)、即時通訊技術,這些在當時都不是新技術,但卻被有系統的組織整合起來,徹底顛覆了傳統電信業者的生存模式。
華碩的筆記型電腦強調「8秒快速開機上網」,不需要開啟作業系統,就能使用瀏覽器、Skype、MSN等網路應用軟體,開發這項快速開機軟體技術的廠商,被選為「2008年最值得關注的前50大新創公司」之一,從技術角度來看,快速開機並不是創新,門檻高的技術,但是憑藉著正確的趨勢判斷及其他應用產品的功能整合,快速開機軟體已經被世界各主要電腦廠商採用,如此革命性的軟體平台已動搖軟體巨人微軟的江湖地位。
網路世界包羅萬象,科技日新月異,隨時都可能出現個新技術新商品,取代目前網路盟主的寶座,或是撼動傳統業者賴以生存的基石,所以不論是發明新產品、新服務或透過整合性創新的商業模式設計來取得競爭優勢,都必須以更高更遠的角度來思考資源與技術的配置,才能開啟全新的商業格局。

 


資料來源:中國青年 創業 協會總會  文/林學瑞

http://www.chuchun.com.tw/news.asp?ID=29&Page=1





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