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17. 價值大於成本

「道理很簡單:在 80% 的收益上花 80% 的時間。」更多的收益通常解決更多的問題。「說起來輕鬆,做起來很難。因為如果你不加控制,剩餘 20% 的收益不知道會佔用多少時間。」

 

 

18. 小心別人忌妒

「哪裡有成功,哪裡就有嫉妒。但你如果你用好謙卑這個武器,紅眼人就不會對你的成就如此擔驚受怕了。」

 

 

19. 重組要果斷

如果要行重組之事,請速戰速決,24 小時解決一切問題。「這是我從 Ben Franklin 那裡學來的智慧 ——「如果三個人中的兩個已經死了,保守秘密就不難了。」

 

 

    Team Building 團隊建設

 

 

20. 優秀的人才,會吸引更多優秀的人才

你 不得不學學如何面試 —— 就像你學習其他技能一樣。「招聘是一個企業的靈魂。人們認為精致的午餐、訊息、 espresso 飲料和其他福利是吸引人來 Google 的原因。但人們來 Google 最主要的目的是跟厲害的人一起工作。」這是一種優秀品質的復合效應。好的員工不僅僅會組建一個好的企業,而且能吸引更多優秀的人才。

 

 

21. 團隊招聘

允許人力資源經理在最後時刻拍板再尋常不過。「在 Google,我們從不這樣。招聘委員會負責面試新人;同樣的,升職則需要得到同事們的認可。」

 

 

22. 熱情是最重要的特質

「發明 Google Sky 的是軟體工程師,而不是太空人」,Rosenberg 說,「他們不因為自己是優秀的工程師才去做這個讚到爆的產品,他們這麼做僅僅是因為他們愛太空。

如果你有發自內心的熱情的話,每個人都能感覺到,這是一種看得見、摸得著的能量,能讓整個人發光發熱。所以在招聘時,善於發現面試者的熱情,即使是別的方面的熱情。一個人如果對什麼都提不起興趣,如何指望他能對工作保有熱情?

 

 

23. 別請專才

「尤其是在科技界」 Rosenberg 說,「不要成長為一個專才,因為工作會變,當下科技的腳步變化太快,專才會無所適從。」正如愛因斯坦所說:變化是唯一不變的存在。

 

 

24. 放慢招募腳步

不能因為急著招人,而降低了招聘的門檻。

 

 

25. 人才多元化是無價的

不同背景的人,對於世界有著不同的看法。這是無價之寶,這樣的見解是教不會的。

 

 

26. 精挑細選人才

不要把標準降低 10% 去招聘不合適的人,解雇他們比聘用他們難得多。

 

 

27. 賞罰分明

你不能在別人出岔子的時候還表揚他們「幹得漂亮」。他警告,不能像體育教練那樣管理團隊 —— 每個人都能得一個無關緊要的鼓勵獎。現實生活是優勝劣汰的,如果你想要看到人們的最佳表現,賞罰分明吧。

 

 

28. 仔細鑒別,挑出不可靠的人

挑出不可靠的人,然後把他們請出去。Rosenberg 有個很著名的壞雞蛋理論:「你去參加一個聚會,餐盤裡還剩下 6 塊壽司,你朋友搶先一步,拿走 5 塊。他不是什麼好人。你看到一個人在餐廳打翻了東西,但只是敷衍得擦了擦。他也不是什麼好人。遠離這些人。」

 

 

    決策

 

 

29. 確保目標正確

學會確立對的目標,目標引導行為,也引發矛盾。確保你的目標正確,如果它們引發了衝突,及時做出改變。

 

 

30. 不說話並不代表沒有異議

團 隊不是鎖在小屋裡的陪審團,直到達成一致判決才能出來。沒有任何理由花上無盡的時間說服每個人,有時候你不得不提前做好決定。事實上,沒有反對的一致同意 是危險的。「如果每個人想的都一樣,那麼一定有人沒有思考。” 團隊的活力是決策的關鍵。“團隊的智商總和高於個人。」

 

 

31. 為消費者著想

如果你不知道該做什麼,站在消費者的立場想一想。

 

 

    創新

 

 

32. 創新無從管理

許多公司都將創意過程管理到非常細節,這是行不通的。「創新可以被分配,被測量、被監督,甚至被鼓勵,但不能被命令。」

 

 

33. 為了勝利,做好失敗的準備

「領 袖的職責不在於避免冒險,而是要培養人從失敗中恢復的能力」 Rosenberg 說,「有良性失敗,也有惡性失敗。良性失敗來得快,而且會帶來很多經驗教訓;而惡性失敗卻是慢性的,百害無一利。領導者不忌失敗,卻要避免惡性失敗。」即 便危機也可能孕育著機會,當每個人突然都不再想當然時,也就是變革真正到來之時。

 

 

34. 鼓勵創意

有時候,領袖抹殺一個創意,因為他認為自己會有更好的想法。但創新往往處於牛市。在達爾文的進化論裡提到如何剔除壞的主意。你要先鼓勵人們各抒己見,讓好的壞的主意在觀點的觀公開市場中一決勝負。Thomas Edison 說,要有一個好的創意,先要有好多個創意。

 

 

35. 營造一個說 yes 的文化

你 想要建立一個充滿正能量和積極思考的地方。「組織裡有阻礙變革發生的抗體。所以許多大公司無法創新。如果你是一個創新者,你就變成了病毒,所有的抗體都想 殺死你。」在這種情況下,好的領袖要通過說 yes 來保護企業遠離麻木不仁。「消極的人不會改變世界,所以積極起來。」

 

 

36. 失敗為成功之母

「我會讓搞砸的人寫份事後檢討,在整個團隊裡發表。你會認為這是一個丟臉的經歷,我們將這些都存進文件夾裡。你如果給我一個從不犯錯的團隊,這說明它從來沒創新過。」錯誤不應該被粉飾更不應被隱藏,他們讓你變得更聰明。

比起成功,你會從失敗中學到更多。

 

 

    謙卑

 

 

37. 學無止境

你永遠沒有走出校門,你的教育也從未結束。一部分謙卑來源於你不知道到底你還有多少東西不知道。「不停的學習能讓你記住學習的艱難。由此可得:樂為人師,這樣你可以學到更多。」學 Coding 、做網站、學一門新的語言,永遠都不晚。

 

 

38. 成長吧

「謙卑與年齡成正相關,傲慢則恰恰相反。為什麼?因為越成長,你越會發現做成一件事的艱難。」

 

 

39. 授權,讓員工知道自己的優秀

通過委任、授權、觀察,你不斷增加個人籌碼。作為一個聰明的領袖,你身邊將圍繞著優秀的人。你的員工需要知道他們在什麼地方比你優秀,這會增強他們的信心。

 

 

40. 信守承諾

一個好的領導要全心全意投入到團隊的目標和願景中。如果事實並非如此,人們都可以察覺到。「聰明的人能嗅出虛偽的成份,所以出言要謹慎,將時間花在你所說的重要的事情上。企業文化都是自上而下形成的,而一旦定型,就很難改變。」

 

 

41. 觀察同事離職時的樣子

科技界是個很小的圈子。每個人的聯繫都日益緊密,你可能會頻繁碰到老同事。觀察他們離開時的樣子,你可以從他們轉身離開的姿態,更加清晰的認識他們。

 

 

42. 知道你並不是例外

你會為自己打工嗎?如果不會,憑什麼讓別人這麼做?從這個層面出發,Rosenberg 每年都會寫一個自我檢討。這是學習溝通,坦白,遵守的唯一方式。

 

 

人無完人,包括你自己在內。

 

(摘自: 顧問公司 資訊網)

 

 

參考文獻:

1經濟部強化中小企業資金融通措施-融資及補助篇

2促進中小企業創新增僱員工 補助計畫

3協助企業運用政府研發專案補助資源

 

資料來源:科技報橘

 

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