【撰文／侯建良】
今年暑假，有位大二的導生向我唉聲嘆氣地提到他們因年級較低而未能獲得他們所申請得暑期實習機會，因此他們有點難過暑假勢必沒事可作。也因為這個原因，我主動提議讓他們跟著我作專題研究（事實上，當時我手邊其實並沒有真正需要他們幫忙的專題研究）。找指導老師作專題研究原本就是本系大學部學生畢業所需必修的一門課；但基本上，學生大多在大三結束、升上大四階段才開始進行這個專題研究的任務（此課程開授於大四上學期）。
這組專題生也許在專業上的背景尚不如高年級的學長姐，所需要被指導的基本觀念、專業知識、甚至作事態度等也其實不少，但他們在整個專題研究過程中所呈現出來的成就動機、產生研究產出的頻率、…卻遠高於當時我所指導、正在修此專題課程的學長姐們；甚至在一個國內的研討會中，他們的研究成果還獲得了第一名的佳績，勝過其他參加的大學部學長姐、甚至研究生。
另一方面，相似地，讓這些高年級大學部學生從事滿足修課要求的專題研究時，他們多數時間可能顯得被動、成就動機不高；但若有機會讓他們拿專題研究成果參加競賽、發表等非必要任務時，他們卻往往又呈現極高的成就動機，他們所作的有時甚至遠超乎我自己所期待的。
這個學期，在作業設計中，我另外增加了一種有別於既有作業形式以外的「BonusExercise」設計。所謂的「Bonus Exercise」，是一種學生可以選擇不作、但作了可以獲得加分的練習。在整個學期中，沒有任何學生放棄作這些Bonus Exercise，而且大多數同學都做得相當地投入、精闢，並充分地延伸Bonus Exercise中可發揮之處、提供了比我預期更好、更完整的答案。事實上，對於這些設計所創造的額外加分，我是透過將既有作業的標準提高、給分降低來彌補；某種程度，這也只是一種朝三暮四、暮四朝三的設計。
當一件事被視為自己得作、必須作的話，人往往傾向於完成就好，過程中所呈現的態度多少以滿足所被設定的標準為依歸、甚至呈現應付的姿態。但當一件事未被視為自己得作、必須作的話，它往往就沒有被預設標準，這樣人比較可能傾向於盡可能地發揮它、過程中所呈現的態度有時是精益求精、不到某種自己設定的標準絕不善罷甘休的態度。
身為一個主管或導引其他同僚的領導者，同樣要讓一件任務被完成、被執行，你可以選擇讓任務成為對方該負責的工作、設定它該被完成的水準與規範，也可能將任務設計為對方可發揮的機會。善用不同的時間點、條件將一個任務由必需轉為機會，所獲致的結果可能完全不一樣。
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轉貼來源：UDN新聞網
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