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【撰文/周伶繁】
當藝術家與巷弄裡的小商家碰撞時,會擦出什麼樣的火花? 是1+1>2的轉換能量,還是以小博大的效果? 在巷弄裡的商家,又如何與大街上的大百貨店及大連鎖店做差異化的競爭呢? 他們憑的是什麼?
城市有氧,就該有不一樣的「粉」樂的氣色!在東區的巷弄間,除了逛街的人潮外,最近多了一群追逐藝術的愛好者,以及暑假期間父母帶著小孩快樂逛街,穿梭巷弄間的畫面。
在炎炎夏日的當下,台北東區的一些特色商家正與一群藝術家,展開「商品與藝術」或「店家與藝術家」的對話,企圖彼此築起一道無形的藝術與商品及服務交織的創意之牆,並藉由空間對話的展示,來拉抬人氣、買氣及人文氣息三贏的局面,從中也可以看出在東區巷弄間的小商家,是如何苦心營造其獨具的特色,並在同行或異業的競爭中,勝出!
本次的採訪活動,主要以台北市東區的安和路為腹地,尋找一些與藝術家進行合作的潮流商店、品牌服飾、甜點及咖啡店等,而這些店家主要是讓人們在休憩走逛的途中,享受有感的藝術饗宴體驗,也讓商家感受到,在人氣的一來一往中,嗅到商機。
案例一
Papabubble 西班牙手工糖果 驚豔體驗
走在安和路的小巷內,很可能一個不小心就將Papabubble誤以為是工藝品店而錯過了。事實上,它卻是一家小有名氣的西班牙手工糖果店。
一踏進店內,服務人員正用夾子夾著一顆顆色彩繽紛的糖果,給客人試吃,當然我也不例外,受到相同的禮遇。一向不愛吃甜品的我,本來猶豫是否要把它塞進嘴裡,最後還是決定試吃一下,以檢驗這家店的眾不同。
當嚥下第一口糖果甜滋味時,那甜而不膩,還帶點微酸的口感,竟讓我驚豔不已,同時也能完全能感受到這是一顆不一樣的糖果。於是不自覺的,再向服務人員要了第二顆。但這也證明一項事實,不一樣的口感及店內服務氛圍,確實能改變消費者的心意。
滿足味蕾之後,再向四周一看,發現店內的玻璃帷幕裡,師傅正專注在手工糖果的製作。創意的造型、專業的手法、乾淨的工作台及一罐罐實驗室般的原料罐排列組合,不禁讓人對這家店有了專業及出眾口感的信任。
香甜滋味 客製化滿足需求
是的,這就是Papabubble迷人之處,也是以小博大的本錢。它不但將糖果的製造視為工藝品級,再加上店內時尚的空間設計感,完全顛覆一般人對傳統糖果店的印象,並產生不斷吸引新舊客戶上門的能量。這可從剛進門新客戶口中的驚嘆聲,看出端倪!
到店內逛逛的消費者,也可以駐足看一看師傅及店員們現場手工製作糖果的過程,不但體驗感十足,也可順便問問糖果的奇聞軼事,或是單純享受試吃糖果的香氣與甜蜜滋味,這也是該店以多元化體感來以小搏大的特色。
如果客戶有特殊的需求,Papabubble也能特別量身訂製,當然,這種特別訂製的客製化需求,是需要一定數量的支撐,才能符合製程上的經濟效應。在口味上,Papabubble也能調整成符合客戶味蕾需求的糖果,這種能滿足不同需求及特色化,就是Papabubble為什麼能在巷弄中,以小博大的競爭力所在!【完整內容請見《國際商情雙周刊》第375期;訂閱國際商情雙周刊電子雜誌】


轉貼來源:UDN新聞網


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