【文／中臺科技大學醫療暨健康產業管理系教授鍾燕宜】
2012年10月，美國新聞台(CNN) 曾以「台灣的過勞文化」作為主題報導，指出台灣人每年工作2千2百小時，遠比日本與美國多出20％，比德國多出35％；顯示台灣人對生活、工作壓力的感受，一直排在全球前幾位。2013年104人力銀行針對8百位上班族進行「爆肝職人大調查」，發現不僅有近四成上班族，除六、日外，每天上班時間超過10個小時，另有近九成感到疲累；「容易入睡且一覺到天明」者僅一成，可見台灣職場人真的很「肝苦」！
面對這些現象，「壓力管理」及「情緒管理」議題逐漸受企業重視，不少公司將紓壓技巧或EQ 課程，納入正式教育訓練課程中。國內外研究也已證實，適時調解工作壓力，能提升更好的工作效率，並且也發現越幸福快樂的員工，其工作表現越好，越能發揮創造力、落實執行力。因此，企業想提升職場競爭力、創造好業績，必須先讓員工懂得如何釋放壓力且培養出好心情！
壓力與過勞 績效隱形殺手
根據蓋洛普公司(The Gallup Organization)2013年的最新調查，在142個受調國家當中，僅有13％的受測者「樂在工作」，卻有超過六成的勞工整天夢遊，並坦承公司的目標和自己無關。對於這些上班族來說，只求溫飽、不在乎理想與工作得失的情況，相當普遍。對照台灣的職場現況，保守估計全台僅有一成上班族，能夠將壓力化為進步的助力，真正樂在工作。
長期的壓力與過勞等問題，嚴重威脅上班族的健康，如果一直無法紓解，容易傷害到人體的神經、內分泌、心臟血管、消化、呼吸、免疫與生殖系統等，導致疾病的發生。很多人都認為壓力不好，因為壓力會讓人感到焦慮、沈重、喘不過氣，但適度壓力的存在有其必然性，若能將壓力視為生活的一部分，便能成為助力，使工作績效更好；但若處理不當，或視而不見，便可能成為身心健康的隱形殺手，甚至影響職場表現，例如長期工作壓力造成職業倦怠、情緒管理不佳，進而產生工作效率衰退及心理健康的傷害。
心理療法 幫助釋放想像力
壓力與過勞對於工作的影響極大，也因此，不少協助員工身心靈平衡、有效降低工作壓力的方式便應運而生，例如：以瑜珈為主的研究發現，在透過身體活動和呼吸調節後，對心智和情緒的控制有顯著的改善。尤其是對於改善心理疾病的症狀，心理療法與藥物治療可達到相同的療效，但就長期而言，心理療法相對有效。
特別的是，研究亦發現透過靜坐冥想，病患的症狀能持續得到改善。《美國醫學會內科醫學期刊》(JAMA Internal Medicine) 研究指出，對於緩和憂鬱症，每天靜坐冥想半小時與服藥幾乎可以達到一樣的效果，且定期的靜坐也能夠減緩焦慮、疼痛及壓力；另提出，長期而言，對於心理問題的治療，靜坐冥想等心理療法比藥物治療更為有效。因為靜坐冥想可以幫助我們平靜左腦，讓意識聽右腦的聲音，使我們的腦波自然轉換成α 波，想像力、創造力與靈感便會源源不斷地湧出，對於事物的判斷力、理解力都會大幅提升，身心會呈現安定、愉快、心曠神怡的感覺。
美國約翰霍普金斯大學(Johns Hopkins University School of Medicine) 的哥雅博士(Madhav Goyal)也透過觀察近50個臨床實驗中，共約3千多位患有憂鬱、焦慮、失眠、壓力、藥物濫用、糖尿病、心臟病、癌症及其它長期病痛的病患，發現在進行為期8週的靜坐冥想練習後，病患的焦慮、憂鬱及疼痛症狀，都得到了改善。哥雅博士說：「許多人認為靜坐等同坐下來無所事事，但並非如此，靜坐冥想是一個積極的腦部訓練，能夠藉此提升自我意識。」美國加州大學洛杉磯分校的科學家們和諾貝爾文學獎得主伊莉莎白．布萊克本(Elizabeth Blackburn)發現，8個星期每天12分鐘的冥想能使端粒酶活性增加43％，使得壓力誘發衰老的情況，大有改善。
Google也瘋紓壓 教員工搜尋內在聲音
全世界最創新、最成功、最賺錢的Google公司，也為了協助員工減輕壓力、創造快樂，在2007年推出「搜尋內在自我」課程。令人驚訝的是，僅僅7週20小時的內部教育訓練，卻可以讓最優秀、最聰明的員工，創造出全新的人生意義和價值？這到底是怎麼辦到的？
Google資深工程師陳一鳴開辦的「搜尋內在自我」課程，巧妙將古老的靜觀禪修與當代的EQ領域結合，透過傾聽自己內在的聲音，將負面的情緒轉化成正面的能量，不但有效紓解壓力，更能提高專注力與創造力。
許多Google員工從「搜尋內在自我」課程中，學會專注傾聽、控制脾氣的方法。因此，重新找回了健康，懂得經營圓滿的人際關係，也變得更樂觀、更有自信！陳一鳴表示：「我們要避免某些結果，就必須先改變可能的成因。改變了心靈的習慣模式，改變隨之而來的態度與情緒，找到和平與內在的快樂。」
【完整內容請見《能力雜誌》2014年2月號，非經同意不得轉載、刊登】
轉貼來源：UDN新聞網
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